Karol Senarese

Telefone empresarial: por que vale a pena ter vários planos integrados?

Um telefone empresarial é um dos equipamentos mais importantes no dia a dia de um empreendedor. Afinal, estar conectado, hoje, é essencial para o desenvolvimento de uma empresa.

A possibilidade de estar em contato rápido e direto com clientes e fornecedores, solucionando questões e realizando atendimentos imediatos, são fatores que contribuem para aumentar a credibilidade do seu serviço.

É por isso que a assinatura de um plano de telefonia integrado, que te dê acesso à vários números, é uma vantagem na conquista de um melhor relacionamento com os seus consumidores.

Quer saber porquê e como isso pode influenciar positivamente no cotidiano da sua empresa?

Telefonia empresarial
Telefonia empresarial

Qual a definição de um telefone empresarial?

Um telefone empresarial é uma linha dedicada, exclusivamente, ao uso de uma empresa. Seja ela para conexão interna ou externa, todos os números ligados a um empreendimento podem ser considerados de cunho empresarial.

A diferença entre esses modelos e os residenciais se dá, basicamente, pela quantidade de elementos presentes no pacote. Normalmente, os planos empresariais são mais robustos, com maior quantidade de minutos oferecidos para as ligações, além de mais gigas de internet.

Também, é possível conectar diversos números num único titular, criando uma lista de contatos diretos de uma empresa. Isso facilita o acesso a clientes e parceiros, que terão um canal exclusivo de atendimento para ser acessado.

E esse é o tipo de serviço que toda empresa deveria aderir. Então, vamos conferir as vantagens de um telefone empresarial.

Por que as empresas devem ter mais de um telefone empresarial?

Imagine que a sua empresa lança um novo produto no mercado e ele se torna um sucesso de vendas. Seria ótimo, não é mesmo? Agora, imagine que vários clientes estão tentando entrar em contato com você, para solicitar mais peças ou, até mesmo, um gigante do varejo deseja inserir o seu produto em seu estoque, mas nenhum deles consegue falar. Percebe como ter uma única linha de telefone pode ser um problema?

Esse foi um exemplo bastante simples, de um cenário que pode acontecer. Mas, há muitos outros, muito mais frequentes, que também demonstram a importância de ter mais de um número. Como a necessidade de entrar em contato com vendedores de diversas regiões, para passar mais informações e serviços.

A verdade é que planos de telefone empresarial com diversos números disponíveis te trazem vantagens diretas no cotidiano do negócio. Veja só:

Maior facilidade de contato

É impossível pensar nos benefícios de ter vários números de telefone associados a uma empresa e não concluir que a sua principal vantagem seja, justamente, ter mais facilidade nos contatos.

Seja pelos consumidores, seja pela própria equipe, quando você disponibiliza mais de um número, consegue resolver com muito mais eficiente qualquer situação que apareça.

Maior alcance em território nacional

Planos de telefone empresarial com celular são essenciais para empresas que trabalham com vendedores regionais. Isso porque, é possível oferecer os aparelhos já com as franquias de ligações e internet, facilitando seus atendimentos e, dessa forma, garantindo mais vendas.

A possibilidade de reunir diversos números em um único titular também facilita o gerenciamento do serviço, podendo repassar informações com mais rapidez e eficiência.

Mais rapidez no atendimento

Outra vantagem que vale a pena ser citada, a respeito da assinatura de planos de telefone empresarial, é a rapidez que se alcança no atendimento. Quando os seus associados ou consumidores tentarem o contato, terão sucesso muito mais facilmente. Afinal, sempre terão opções para onde ligar, caso um número não responda de imediato.

Esse, inclusive, é um detalhe que pode se transformar em um diferencial para os seus clientes. De acordo com pesquisas a respeito do relacionamento com o consumidor, o serviço de atendimento é um dos que mais influencia na percepção de valor e, também, nas chances de fidelização. Quanto mais rápido e eficiente for esse atendimento, mais eles se sentirão satisfeitos.

Segurança contra quedas no serviço

Por fim, um último benefício que precisa ser considerado, e pode justificar que a sua empresa tenha mais de um número associado, é o risco de quedas ou panes no serviço. Isso, desde descarregar um aparelho, até um problema associado com o sinal regional da operadora.

Quando você disponibiliza mais de um canal de atendimento, tem menos risco de se tornar incomunicável. Essa característica, em um momento em que o mundo está cada vez mais conectado, é algo praticamente inconcebível. Ainda mais quando se trata de uma empresa, ter a possibilidade de atendimento rápido e eficiente é essencial.

Quais planos de telefone empresarial são mais vantajosos?

Há algumas boas opções de planos de telefone empresarial disponíveis no mercado. Todos eles oferecem condições interessantes para ligações e uso de internet móvel, o que os tornam opções a serem avaliadas.

Mas, se você quer uma alternativa certeira, para não precisar ficar procurando tanto, vale a pena conhecer as ofertas da Americanet. Lá, você consegue não apenas se associar a um plano de telefonia empresarial com números de celular, como também tem as melhores opções para telefone fixo e banda larga.

Além disso, a Americanet oferece soluções personalizadas, com atendimento especial para pequenas, médias e grandes empresas, demonstrando vantagens exclusivas para cada porte. Afinal, o tamanho da empresa muda e, também, as suas necessidades.

Para você ter um bom exemplo de como a Americanet pode ser a melhor opção de telefone empresarial para o seu negócio, confira como funcionam os seus planos:

Fixo + celular

Na Americanet você consegue obter um serviço de telefonia duplo: celular e fixo. O combo especial te traz uma excelente vantagem financeira, com um desconto bastante interessante para a assinatura das duas modalidades.

Em uma única conta você pode agregar as ligações e, ainda, usufruir de uma internet de enorme qualidade, com velocidade incrível. É o combo 300 Mega de banda larga fixa, duas linhas móveis com ligações ilimitadas, 10GB de internet e mais duas linhas fixas, para você falar à vontade e ter várias opções de atendimento.

Esse combo tem o valor de R$306,00 por mês. Ainda é possível inserir mais um número de celular no plano.

Celular + internet móvel

A Americanet ainda possui planos de celular com internet móvel por ótimos preços e condições especiais na contratação de mais uma linha. Os valores se iniciam por R$59,90 mensais, indo até R$179,90, de acordo com a quantidade de dados de cada pacote.

Caso queira agregar esse serviço e adquirir planos com mais números, basta entrar em contato com a equipe Americanet e solicitar uma solução personalizada para o seu negócio. Esse, inclusive, é o método da empresa: criar alternativas que atendam às suas necessidades em específico.

Soluções para empresas de todos os portes

Algo que a Americanet se preocupa, é em ser útil para os seus assinantes. Logo, sempre há um serviço especialmente pensado para a sua necessidade. Por isso, a empresa disponibiliza soluções para empresas de diferentes portes.

Para as micro e pequenas empresas, há vantagens exclusivas para assinatura de planos de telefone empresarial com internet, para você estar sempre conectado e pronto para atender seu público. Assim, você poderá fazer o seu negócio prosperar, estando atento para responder rapidamente as chamadas e mensagens. Aliás, você sabia que isso é uma maneira eficiente de fidelizar clientela?

Já para as médias e grandes empresas, a Americanet tem planos mais elaborados, para ser uma verdadeira aliada nos planos de expandir horizontes. São soluções que visam aumentar a performance dos empreendimentos, com o uso de serviços de telefonia e internet integrados, como o link dedicado e o recurso de PABX.

Se você tem uma empresa, independente do porte, saiba que a Americanet tem um plano de telefone empresarial ideal para você. Entre em contato com o time de especialistas e consultores e saiba mais sobre como é possível agregar vantagens para a sua empresa!

Vale a pena assinar um plano de telefone empresarial?

Certamente, assinar um plano de telefone empresarial e ter vários números a disposição para atender os seus clientes e contatar seus fornecedores, é algo de suma importância para o desenvolvimento de uma empresa.

Afinal, essa é a maneira mais eficiente de se manter conectado e sempre presente, seja para resolver problemas, seja para aproveitar benefícios. Então, fique de olho em operadoras de telefonia como a Americanet, que oferecem soluções personalizadas para o seu negócio, te ajudando a otimizar o seu trabalho e o seu relacionamento com o público e com os parceiros.

Conheça mais sobre a Americanet e os seus planos de telefonia para todo o tipo de empresas, desde micro a grande porte. Com certeza você vai encontrar uma ótima oferta para aproveitar!